Versand
Unsere Produkte werden je nach Paketgröße per Kurierdienst oder über ein Transportunternehmen versandt. Bei jedem Versand erhält der Kunde eine Tracking-Nummer oder einen Tracking-Link, der nach Bestätigung des Versands per E-Mail zugestellt wird.
Versand nach Spanien
Die geschätzte Lieferzeit beträgt 1 bis 2 Werktage.
Versand nach Europa (einschließlich UK und Schweiz) und auf die Kanarischen Inseln
Die geschätzte Lieferzeit beträgt 2 to 4 Werktage.
Versand in die USA und nach Kanada
Die geschätzte Lieferzeit beträgt 3 bis 6 Werktage.
Um angemessene Lieferzeiten einzuhalten und Zollprobleme zu vermeiden werden die Bestellungen in Ihrem eigenen Land bei unseren vertrauenswürdigen Partner-Niederlassungen hergestellt und von dort versandt. Dabei werden dieselben Qualitätsstandards eingehalten, als würden sie an unserem Hauptsitz in Spanien produziert.
Lieferbedingungen
Die angegebenen Produktpreise enthalten keine Versandkosten. Um die genaue Höhe der Versandkosten zu erfahren, bitten wir Sie, das jeweilige Angebot zu prüfen.
Alle Bestellungen werden versandt; eine Abholung der Ware in unseren Räumlichkeiten ist nicht möglich.
Wir versenden nicht an Paketabholstationen, es sei denn, der Kunde wählt diese Option ausdrücklich aus.
Bei Waren mit Sondermaßen (darunter fallen Sonderbestellungen von ca. 40 kleinen oder 10 großen Bildern), die von Logistikunternehmen transportiert werden, erfolgt die Lieferung per Lkw bis zur Bordsteinkante, die der Lieferadresse am nächsten liegt, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Transportschäden
Wenn der Kunde Ware erhält, die Transportschäden aufweist, ist es für uns zwingend erforderlich, dass er uns dies so schnell wie möglich mitteilt und Fotos der beschädigten Artikel sowie der Verpackung der Bestellung (in der Regel Luftpolsterfolie, Eckschützer und Karton) beifügt. Dies ist notwendig, damit wir unsere eigenen Rechte gegenüber dem Transportunternehmen oder der Transportversicherung geltend machen können.
Sobald wir all diese Informationen erhalten haben, können Sie unbesorgt sein, da wir uns rücksichtsvoll um den Ersatz der Schäden kümmern werden, damit Sie das Bild im erwarteten Zustand erhalten.
